Os nossos serviços Serviços administrativos

Apoio administrativo quando o processo não avança.

Se um registo por resolver está a impedir uma venda, uma herança ou outra decisão importante, ajudamos a investigar o que falta e a acompanhar os próximos passos.

Problemas que podemos
ajudar a investigar.

Uma referência antiga, uma resposta em falta ou instruções diferentes de dois serviços podem impedi-lo de decidir o que fazer a seguir.

Edifício residencial antigo com portadas e varandas em Lisboa
Edifício residencial antigo com portadas e varandas em Lisboa

A referência do imóvel não é encontrada.

Está a preparar uma venda, mas a referência de uma caderneta predial antiga não é encontrada. Outro registo pode apresentar um número, proprietário ou descrição diferente. Precisa de compreender a divergência antes de decidir como avançar.

Reunimos os documentos antigos e a correspondência, identificamos os registos envolvidos e acompanhamos os contactos com os serviços competentes para localizar a referência e apurar o que falta esclarecer.

  • Comparar referências atuais e históricas
  • Coordenar pedidos de informação às Finanças, ao registo predial e à câmara municipal
  • Reunir as respostas escritas e as questões por esclarecer
Falar sobre uma situação semelhante
Chaves e documentos antigos de uma casa sobre uma mesa de jantar numa habitação portuguesa

Uma herança tornou-se difícil de resolver.

Várias pessoas têm partes diferentes da documentação. Um imóvel ainda está em nome de outra pessoa, falta um documento ou um profissional aguarda informação de outro. A família tem dúvidas e não sabe qual é o próximo passo.

Ajudamos a reunir o histórico, a identificar a informação em falta e a coordenar os pedidos autorizados com as pessoas e os profissionais envolvidos. O aconselhamento e a representação jurídica cabem ao advogado ou solicitador responsável.

  • Organizar os documentos e a correspondência disponíveis
  • Identificar quem pode fornecer informação ou autorizar pedidos
  • Acompanhar os pedidos pendentes junto dos profissionais designados
Falar sobre uma situação semelhante
Mãos a comparar correspondência junto de um envelope de correio aéreo internacional

Um documento de outro país não está a ser aceite.

Obteve o documento, mas a entidade destinatária pede algo diferente. A entidade emissora e a destinatária dão instruções distintas, ou é necessário perceber que tradução, certificação ou intervenção especializada foi pedida.

Esclarecemos os requisitos indicados pelo destinatário, organizamos a correspondência e coordenamos o acompanhamento acordado com a entidade emissora e o tradutor ou especialista jurídico competente.

  • Apurar o que a entidade destinatária pediu
  • Guardar o pedido original juntamente com as respostas recebidas
  • Coordenar as intervenções especializadas necessárias
Falar sobre uma situação semelhante
Fachada de um edifício de escritórios em Lisboa

Há várias entidades envolvidas, mas o assunto não avança.

Enviou informação, repetiu a explicação e insistiu mais de uma vez. Uma entidade precisa da resposta de outra, um pedido continua sem resposta ou ninguém explicou o que fazer a seguir.

Diga-nos o resultado que precisa de alcançar e o que aconteceu até agora. Podemos avaliar se conseguimos assumir a recolha documental, os pedidos autorizados e a coordenação necessários.

  • Analisar o histórico do assunto
  • Identificar as perguntas sem resposta e os contactos responsáveis
  • Acordar os pedidos e o acompanhamento que podemos assumir
Falar sobre uma situação semelhante

Um ponto de contacto
para o acompanhamento.

Analisamos o que aconteceu, identificamos as entidades responsáveis pelas questões sem resposta e coordenamos os pedidos que nos autoriza a fazer.

Definir o ponto de partida
Analisar os documentos e as respostas disponíveis, o resultado pretendido e as datas que condicionam o trabalho.
Acordar o trabalho que vamos assumir
Identificar os pedidos, as autorizações, as intervenções especializadas e os custos antes de avançar.
Procurar respostas e mantê-lo informado
Acompanhar os pedidos acordados, reunir as respostas e explicar que questões ainda precisam de uma decisão ou de informação adicional.
Explique-nos o assunto

Apoio especializado quando
o assunto o exige.

Quando um assunto exige aconselhamento jurídico, representação formal, tradução ou avaliação técnica, coordenamos a intervenção do advogado, solicitador ou especialista competente. Acordamos as suas responsabilidades e a informação necessária antes de avançar.

Como trabalhamos com especialistas

Diga-nos o que está
a impedir o avanço.

Escolha a situação mais próxima da sua. Ajudamos a preparar o primeiro contacto, mesmo que ainda não saiba de que serviço ou entidade precisa.

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